Firmy wcale nie tworzą produkty czy usługi, ale przede wszystkim ludzie. To właśnie od pracowników zależy poziom obsługi klientów, możliwość osiągniecia konkretnych celów, nawiązania korzystnych współprac i realizacja nowych pomysłów sprzyjających rozwojowi działalności. Nie ulega wątpliwości, że pracownicy są ważnym elementem sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Właśnie dlatego warto zadbać o to, by czuli się docenieni. To […]
Opublikowano w:
Niektórzy pracodawcy wciąż nie zauważają, z jak dużymi kosztami wiąże się rotacja pracowników. Zakładają, że taniej pogodzić się z odejściem kolejnej osoby i zatrudnić nową, niż np. zwiększyć wynagrodzenia i powstrzymać odejścia. Rzetelna kalkulacja mogłaby ich jednak wyprowadzić z tego błędu – fluktuacje bywają bardzo kosztowne. Przedsiębiorstwa działające w Polsce coraz częściej dostrzegają, że rotacja […]
Opublikowano w:
Dziś, aby skutecznie konkurować w biznesie, coraz częściej nie wystarcza już zaawansowana technologia, czy też dobrze zaplanowany proces sprzedaży. Największym kapitałem firmy są ludzie, którzy ją tworzą. A skoro tak, to o sukcesie biznesu przesądzać może sposób, w jaki organizacja dba o rozwój utalentowanych pracowników. W firmach, które chcą uchodzić za nowoczesne, pojęcie „zarządzania talentami” […]
Opublikowano w:
Multitasking czy monotasking – o elastycznym podejściu do zarządzania personelem, które wynika ze zmiany pokoleniowej oraz przeobrażeń na rynku pracy, z Małgorzatą Marchwant, Dyrektor Działu BI (SAP Business Intelligence) w Quercus Sp. z o.o., rozmawiała Andromeda Wróbel. Jeszcze kilka lat temu najbardziej poszukiwanym typem pracownika był wielozadaniowiec, czyli osoba, która potrafi pracować nad kilkoma projektami […]
Jak sprawdzić, czy dział HR w firmie pracuje efektywnie i przynosi zyski? Jednym ze sposobów jest analiza tzw. kluczowych wskaźników efektywności – czyli, innymi słowy, zbadanie jednego z obszarów, na które wpływ mają działania pracowników działów personalnych. Do takich wskaźników należy np. absencja osób zatrudnionych w firmie. Warto ją zresztą monitorować także z innych powodów […]
Opublikowano w:
Uczucie przemęczenia, przytłoczenia i zniechęcenia, trudności z koncentracją, częstsze niż zazwyczaj drobne błędy popełniane przez roztargnienie lub nieuwagę, problemy ze snem – to bardzo poważne objawy. Objawy braku urlopu. Najwyższy czas wyruszyć na wakacje. Całoroczne zmęczenie daje się we znaki pracownikom każdego szczebla. Menedżer staje się mniej efektywny, trudniej mu podejmować decyzje, analizować dane. Specjalista […]
