Każde większe przedsiębiorstwo, zajmujące się sprzedażą, ale nie tylko, prędzej czy później będzie musiało skorzystać z pomocy zewnętrznej firmy, która zajmie się jej obsługą logistyczną. Dzięki temu możliwe jest usprawnienie niektórych procesów związanych np. z wysyłką paczek lub organizacją transportów.
Firma logistyczna to firma, która zajmuje się organizacją i realizacją procesów logistycznych. Procesy logistyczne obejmują wszystkie czynności związane z przepływem towarów i usług od dostawcy do klienta.
Spis treści:
Firmy logistyczne mogą świadczyć szeroki zakres usług, w tym:
- Spedycję: przewóz towarów za pomocą różnych środków transportu, takich jak transport drogowy, kolejowy, morski lub lotniczy.
- Magazynowanie: składowanie towarów w odpowiednich warunkach.
- Kompletowanie zamówień: zbieranie towarów z magazynu zgodnie z zamówieniami klientów.
- Dostawę towarów: dostarczanie towarów do klientów.
- Obsługę zwrotów: przyjmowanie i obsługa zwrotów towarów od klientów.
Firmy logistyczne mogą działać w skali globalnej lub lokalnej. Mogą świadczyć usługi dla firm z różnych branż, takich jak produkcja, handel, e-commerce itp.
Korzyści z korzystania z usług firmy logistycznej:
- Oszczędność czasu i kosztów: firmy logistyczne mogą zapewnić firmom outsourcingiem procesów logistycznych, co pozwala firmom skupić się na swojej podstawowej działalności.
- Poprawa efektywności: firmy logistyczne mogą wykorzystać swoje doświadczenie i wiedzę do optymalizacji procesów logistycznych.
- Podniesienie poziomu obsługi klienta: firmy logistyczne mogą zapewnić firmom lepszą obsługę klienta, dzięki czemu klienci mogą oczekiwać, że ich zamówienia będą realizowane terminowo i w sposób niezawodny.
Rodzaje firm logistycznych:
Firmy logistyczne można podzielić na kilka rodzajów, w zależności od zakresu świadczonych usług:
- Operatorzy logistyczni: firmy, które świadczą kompleksowy zakres usług logistycznych, w tym spedycję, magazynowanie, kompletowanie zamówień i dostawę towarów.
- Spedycje drogowe: firmy, które zajmują się transportem towarów drogą.
- Spedycje kolejowe: firmy, które zajmują się transportem towarów koleją.
- Spedycje morskie: firmy, które zajmują się transportem towarów drogą morską.
- Spedycje lotnicze: firmy, które zajmują się transportem towarów drogą powietrzną.
- Magazyny publiczne: firmy, które oferują usługi magazynowania towarów dla firm zewnętrznych.
Wybór firmy logistycznej:
Przy wyborze firmy logistycznej należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:
- Zakres usług: firma logistyczna powinna świadczyć usługi, które spełniają potrzeby firmy.
- Doświadczenie: firma logistyczna powinna mieć doświadczenie w branży, w której działa firma.
- Reputacja: firma logistyczna powinna mieć dobrą reputację.
- Cena: cena usług logistycznych powinna być konkurencyjna.
Co zalicza się do obszaru działań logistycznych?
Spedycja i logistyka to ostatnio bardzo modne słowa. Nie wszyscy jednak wiedzą, jakie dokładnie usługi są świadczone przez firmy działające w tej branży. Przede wszystkim, nawiązując współpracę z firmą logistyczną, możemy liczyć na różnego rodzaju usługi związane z transportem. Organizacja przejazdów krajowych i zagranicznych, transport palet (czyli inaczej mówiąc dystrybucja towarów), wysyłka paczek – to najczęściej spotykane usługi z zakresu transportu.
Oprócz transportu obsługa logistyczna obejmuje również działania związane z magazynowaniem, inwentaryzacjami, składowaniem oraz serwisowaniem. Oczywiście, poszczególne firmy różnią się między sobą jeśli chodzi o zakres oferty. Jednak bez wątpienia wymienione usług należą do najczęściej świadczonyh prze zfirmy logistyczne.
Co-manufacturing
Transport i usługi związane z magazynowaniem to nie wszystko, co mają do zaoferowania firmy zajmujące się logistyką. Przeglądając oferty usługodawców można również znaleźć informacje, że nawiązując współpracę z daną firmą, działającą w tej branży, możemy skorzystać również z usług co-manufacturingu lub też inaczej mówiąc – produkcji kontraktowej.
Co może nam dać skorzystanie z tego typu usług? Dzięki produkcji kontraktowej klienci firm logistycznych mogą powierzyć im funkcje produkcyjne. W jaki sposób? Specjaliści zajmują się opracowywaniem, a następnie wprowadzaniem kompleksowych rozwiązań, które dedykowane są konkretnym projektom lub procesom. Profesjonalne firmy, zajmujące się tego typu usługami, są w stanie świadczyć usługi montażowo-produkcyjne, dostosowane do wymagań klienta. Jest to jednak możliwe tylko wtedy, kiedy firma posiada własne zaplecze magazynowo-produkcyjne.
Przykładem rozwiązań co-manufacturingu może być np. produkcja lub montaż elementów infrastruktury drogowej albo małej architektury. Co zyskują klienci firm logistycznych, decydując się na korzystanie z produkcji kontraktowej? Przede wszystkim, możliwość skoncentrowania się na sprzedaży, obsłudze klientów oraz rozwijaniu swojej oferty. Ponadto, możliwe jest zwiększenie elastyczności kosztowej, a także obniżenie kosztów związanych m.in. z posiadaniem wieloosobowych zespołów pracujących w różnych działach.
Wsparcie profesjonalistów
Prowadzenie własnej firmy wymaga dużej wiedzy i ogromnych umiejętności. Dlatego też, aby usprawnić działanie niektórych procesów, warto skorzystać z profesjonalnej obsługi logistycznej. Dzięki nawiązaniu współpracy ze specjalistami, będziemy w stanie skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, bez konieczności martwienia się o wszelkie działania związane z transportem, magazynowaniem, czy też wdrażaniem rozwiązań dla różnych etapów produkcji.